Klantadviseur
Ben jij nieuwsgierig genoeg om nét die ene vraag extra te stellen?
Een werkgever belt ons omdat hij een nieuwe arbodienst zoekt. Klinkt duidelijk. Maar waarom wil hij eigenlijk weg bij zijn huidige aanbieder? Wat gaat daar mis? Waar loopt HR tegenaan? Wat verwacht de directie? En is een andere arbodienst eigenlijk wel de oplossing?
Dat is waar jouw werk als klantadviseur bij HR Navigator begint.
Je neemt geen genoegen met het eerste antwoord, maar vraagt door totdat je begrijpt wat een organisatie écht nodig heeft. Vervolgens help je de klant om uit honderden aanbieders de partijen te vinden die daar het beste bij passen.
Daarvoor hoef je geen doorgewinterde HR-specialist te zijn. We vinden het veel belangrijker dat je nieuwsgierig bent, makkelijk contact maakt, goed kunt luisteren en plezier krijgt van het oplossen van een klantvraag.
En voor de duidelijkheid: dit is geen salesfunctie. Je hoeft niemand iets aan te smeren. Sterker nog, daar houden we zelf ook niet van.
